Bilteknik Dış Ticaret Ltd. Şti. İade Politikası

Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Bu nedenle, satın almış olduğunuz ürünlerde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iade politikamız geçerlidir.

1. İade Koşulları

- Ürünlerin iade edilebilmesi için, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında, hasar görmemiş olması gerekmektedir.

- İade talebinin, ürünle birlikte fatura veya satın alım belgesi ile yapılması gerekmektedir.

- İade edilmek istenen ürünler, bilgi ve onay alınarak tarafımıza gönderilmelidir.

2. Ürün Değişimi

- Ürün değişimi yapmak isterseniz, iade işlemi yapıldıktan sonra aynı değerde başka bir ürünle değişim talep edebilirsiniz.

- Değişim talepleri, ürünün stok durumuna bağlı olarak gerçekleştirilebilir.

3. İade Talebi Nasıl Yapılır?

- İade talebinizi, müşteri hizmetleri whatsapp numaramız (5078380799) ile iletişime geçebilirsiniz.

- Talebinizin ardından gerekli adımlar tarafınıza bildirilecektir.

4. İade ve Geri Ödeme Süreci

- İade edilen ürünlerin kontrolü yapılacak ve ürünün iade koşullarına uygun olduğu tespit edilirse, ödemeniz en kısa sürede yapılacaktır.

- Ödemeler, satın alma yönteminizle aynı şekilde yapılacaktır.

5. İletişim

Herhangi bir soru veya iade işlemi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Bilteknik Dış Ticaret Ltd. Şti. olarak, alışveriş deneyiminizin sorunsuz ve memnuniyet verici olması için her zaman yanınızdayız.